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Vous êtes résidents et vous venez de vous installer aux Papeteries ? Vous souhaitez un abonnement fibre ? Pas de soucis, tout est prévu. De nombreux opérateurs sont déjà présents dans l’immeuble, proposant des offres multiples pour vous permettre un raccordement rapide, efficace, et à des tarifs variés, couvrant tous les besoins des occupants des Papeteries.
Mon local est-il déjà raccordé ?
De nombreux lots sont déjà raccordés en fibre optique. Pour vous assurer que votre lot est déjà raccordé, vous pouvez consulter le document suivant :
Téléchargez le PDFQuels opérateurs puis-je contacter ?
Tous les opérateurs peuvent venir sur le site des Papeteries. De nombreux opérateurs sont dors et déjà présents, mais même s’ils ne sont pas encore sur site, rien n’empêche de contacter un opérateur tiers. Dans ce cas, il devra prendre contact avec le gestionnaire télécom du site, via ce site, et consulter la page “Je suis un Opérateur”
Le site des Papeteries est un immeuble de bureaux uniquement, il n’est donc pas encore éligible au FTTH. Il est donc normal, si vous vous connectez sur les pages d’abonnement à la fibre optique d’opérateurs grand public que le site apparaisse comme non éligible.
Pas d’inquiétude, de nombreuses offres sont présentes sur le site, et bien qu’elles ne soient pas nommées “FTTH”, il existe surement une offre qui corresponde au débit et au prix que vous cherchez.
Je viens d’arriver aux Papeteries et de louer un bureau. Comment avoir Internet ?
Une fois installé(e), vous pouvez choisir une ligne classique (ADSL). Dans ce cas, il suffit d’appeler l’opérateur qui vous convient (Bouygues, Orange, SFR…), comme lors d’une installation Internet classique chez vous. Si vous souhaitez l’accès à Internet avec la fibre, vous pouvez également contacter directement votre opérateur. Il est nécessaire de joindre le propriétaire du local si ce dernier n’est pas fibré.
Peut-on profiter d’offres de groupe pour Internet au sein des Papeteries ?
Non, chaque entreprise dispose de son propre abonnement internet, qu’il s’agisse de la fibre ou de l’ADSL. Pour une même entreprise qui occuperait plusieurs bureaux, il est par contre possible d'avoir un même abonnement pour l'ensemble des bureaux (sauf FTTH)
Qui paye le raccordement des bureaux au réseau fibre des Papeteries ?
C’est le propriétaire des locaux qui rémunère la société D-Lake pour raccorder les lots au réseau fibre du bâtiment. A noter : il s’agit d’un paiement unique pour cette opération.
Comment se passe le règlement pour l’accès à Internet ?
L’occupant des bureaux aux Papeteries paye l’opérateur préalablement choisi pour profiter d’un accès à Internet.
Pour le lien fibre dans les Papeteries, qui paye quoi ?
L’opérateur tiers, que vous avez choisi, règle le montant de l’opération à l’entreprise D-Lake. Toutefois, vous ne payez aucune redevance à cette dernière : tout est pris en charge.